法恩莎瓷砖店面经理吕文玲

为感恩回馈老客户,法恩莎瓷砖携手网易家居打造法恩莎全国感恩回馈活动——万人好评季。

近日,网易家居记者前往河北保定,了解当地法恩莎瓷砖“万人好评季”活动开展情况,并对当地法恩莎老客户进行了走访。保定法恩莎瓷砖店店面经理吕文玲接受网易家居采访时表示:我们希望通过网易这个大平台,让客户真正地了解法恩莎的产品,并且跟我们一起见证法恩莎产品的成长。

图片 1法恩莎瓷砖店面经理吕文玲

以下是文字实录:

网易家居:吕总你好,您对此次 “万人好评季”活动有着怎样的看法?

吕文玲:这次活动的主题设计得非常的新颖,而且贴合实际,寓意也非常好。我们希望通过网易这个大平台,让客户真正地了解法恩莎的产品,并且跟我们一起见证法恩莎产品的成长。

网易家居:关于“万人好评季”这个活动,你们前期有做怎样的准备呢?另外在产品方面,有没有一些促销的形式?

吕文玲:这次万人好评的活动是一个很大的惠民活动,目的就是让保定的消费者能享受到咱们这样大的优惠政策。在前期,我们跟法恩莎瓷砖总部进行了沟通和商量,也得到了法恩莎瓷砖总部的大力支持。活动期间,有一些产品的价格肯定是非常优惠的。、

网易家居:此次活动对于店里的人流量和产品销量有没有影响?另外,法恩莎在保定地区瓷砖的市场占比是怎样的?

吕文玲:我们这次做“万人好评季”的活动,店面的布置,包括室外的广告摆放,都吸引了很多路过的街坊。自从2009天咱们法恩莎入驻保定以来,我们客户的客流量相对以前,同比占这个市场的份额有所增加。咱们的老客户非常的多,而且他们会带着自己的亲戚、朋友、同事过来买咱们法恩莎的瓷砖。当然我们对这些老客户也会定期的有一个跟进,包括礼物的发放等等。

网易家居:这次的“万人好评季”活动是全国性的,你们有没有针对保定本地客户的促销活动,给他们带来优惠?

吕文玲:
法恩莎是第一家做全抛釉系列的品牌,花色非常齐全,而且适合各个年龄段的人群。我们法恩莎瓷砖针对保定这些消费人群,有选择性的上样,把花色卖得好的产品都展示得非常齐全。另外,我们有一套精准的促销方案,这个促销方案大大提高了店里的客流量。我们现在也正在完善老客户管理系统,希望老客户能源源不断地带新客户过来。

网易家居:谢谢。

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